Über das Unternehmen
- Unser Mandant ist ein führender Versicherer mit starker Marktposition. In dieser Rolle übernehmen Sie echte Verantwortung und gestalten aktiv die Weiterentwicklung Ihres Teams sowie die Transformation von Prozessen und Strukturen im Kundenservice.
Aufgaben
- Sie führen ein Team von rund 20 Mitarbeitenden (fachlich und disziplinarisch) und entwickeln dieses kontinuierlich weiter
- Sie stellen einen reibungslosen und effizienten Servicebetrieb sicher
- Sie sorgen für die Gewährleistung einer hohen Servicequalität
- Sie agieren als Sparringspartner der Bereichsleitung und bringen Impulse zur Weiterentwicklung von Strukturen und Prozessen ein
- Sie übernehmen Verantwortung in Projekten und treiben insbesondere Digitalisierungsthemen aktiv voran
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Kaufleute für Versicherungen und Finanzen, Studium der Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
- Nachweisbare Führungserfahrung
- Umfangreiche Erfahrung in der Lebensversicherung, idealerweise aus dem Bereich der betrieblichen Altersvorsorge
- Freude an der Initiierung und Umsetzung von Veränderungen
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz, hohes Maß an Eigeninitiative, Gestaltungswillen und Umsetzungsstärke
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie eine verbindliche und wertschätzende Kommunikation auf allen Ebenen
Benefits
- 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Deutschlandticket als attraktives Jobticket
- Familienfreundliche Rahmenbedingungen, u.a. Eltern-Kind-Büros sowie eine Betriebskita
- Betriebliche Altersvorsorge zur langfristigen Absicherung
- Flexible Arbeitszeiten mit hoher Gestaltungsfreiheit
- Mobiles Arbeiten (bis zu 60%)
- Umfassendes Gesundheitsmanagement
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- JobRad-Leasingangebot
- Betriebskantine
- Kostenlose Parkplätze sowie Ladestationen für E-Autos und E-Fahrräder
Gehaltsinformationen
- Sie erwartet eine attraktive und adäquate Vergütung.
