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Technischer Sachbearbeiter (m/w/d)

Job Details

Zusammenfassung

  • Föhren, Rheinland-Pfalz
  • €3.500 - €4.200 pro Monat
  • Festanstellung
  • Vollzeit

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Job Details

Ihre Aufgaben

  • Technischer Support und Betreuung der Kunden im Bereich Customer Service, Customer Solutions und Client Success
  • Konfiguration von Videoüberwachungssystemen, insbesondere in den Bereichen Alarmdetektion, Zeitsteuerung und weiteren sicherheitsrelevanten Funktionen
  • Bearbeitung von Helpdesk-Tickets (First-Level-Support) rund um Auslieferungen, Störungen und Rücksendungen
  • Pflege und Aktualisierung interner Daten zur Sicherstellung einer hohen Datenqualität
  • Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Einhaltung bestehender Prozesse zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität
  • Anwendung und Weiterentwicklung der ERP-Software im Bereich Systemverwaltung und Rechnungswesen

Ihr Kontakt

Kontaktieren Sie uns wenn Sie weitere Fragen haben.

Nina Marmann

Senior Consultant